Q&A

お客様からよく頂くご質問をご紹介します。
ご不明点・ご相談がございましたらお問い合わせフォームからお送りください。

【契約についてのご質問】

Q. 内見したい

【ご内見の流れ】
①お問い合わせフォームより下記の情報をご記入の上送信してください。
1.物件名(例:柏Aタイプ)
2.内見予定日時(例1月1日AM10時~11時)
3.ご利用用途(自動車保管、作業場など)
②確認後、担当者より内見方法をご連絡致します。

【注意点】
・ご質問やご相談などございましたらフォームにご記入ください。
・土日祝日はご連絡が遅くなる可能性がございます。
土日祝日にご内見をされる方は事前に予約をお願い致します。
・お問い合わせの時点でご希望のタイプが満室の可能性もございます。
予めご了承くださいませ。

Q. 申し込みしたい

【お申込みの流れ】
①お申込み前に必ずご内見をお願い致します。
②ご内見後、区画が決まりましたらお問い合わせフォームからお申込書をダウンロードし、必要事項をご記入してください。

③お問い合わせフォームに必要事項を記入し、送信してください。
④お問い合わせ受領後、担当者よりメール致しますので、お申込書と運転免許証をお送りください。
⑤お申込書を確認次第、担当者よりご連絡いたします。

【注意点】
・お申込み前にQ&Aページで使用ルールをご確認ください。
・お申込書記入時に必ず入力サンプルを確認し記入個所・記入内容をご確認ください。
・お申込書を弊社にて受領した時点で区画を抑えさせて頂きます。
口頭でのお申込希望等は受け付けられませんので予めご了承くださいませ。

Q.賃料が知りたい

各ガレージの賃料は、各店舗のページをご覧ください。
キャンペーン中のガレージもございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q.賃料の支払いはどのように行いますか?

保証会社を通して、毎月27日頃に口座振替になります。

Q.契約期間は何年ですか?

原則2年間です。

Q. 短期解約違約金はありますか?

2年未満の解約の場合は短期解約違約金として月額賃料の3ヶ月分が発生致します。

Q.法人契約は可能ですか?

はい、可能です。

Q.原状回復は必須ですか?

はい、必須となります。

Q.保険は自分で加入してもよいですか?

原則として、COCO GARAGEが指定する保険にご加入頂きます。

Q.保証金は退去時に返還されますか?

はい、返還致します。

Q.友人と連名で契約することは可能ですか?

はい、可能です。ご友人とシェアされてご利用されている方も多くいらっしゃいます。

Q.契約時に一括(2年分)で賃料を前払いできますか?

はい、可能です。その場合、保証会社との契約は不要になります。

Q.管理費の内訳を教えて下さい。

セコム利用料・水道料金・電気料金・清掃料金(週4回)になります。
電気料金は50kwを超えた場合、賃料に上乗せしてご請求させて頂きます。

Q. 初期費用は何がかかりますか?

保証会社初回保証委託料として月額賃料・管理費等の30%、
火災保険料が17,000円前後(タイプによって異なります。)、
そのほか月途中の契約開始の場合は日割賃料・管理費が発生致します。

【施設・設備についてのご質問】

Q. セキュリティはありますか?

全庫に24時間セコム個別警備がついております。また、施設内は防犯カメラ付きです。

Q. 幅2mの車は入りますか?

入ります。
ガレージのサイズはガレージタイプのページをご覧ください。

Q. 電源はありますか?

100Vの2口コンセントが各庫についております。
別途工事にて200Vに換装することも可能ですのでご相談くださいませ。

Q. 空調はありますか?

換気扇がついています。
また、ご自分でエアコンを設置していただくことも可能です。(利用者負担。退去時原状回復要)

Q. 車高が低い車でも大丈夫ですか?

はい、問題ありません。
COCO GARAGEは車高が低いお車も停めて頂けるように、段差の少ない造りが特徴です。

Q. 洗車は出来ますか?

はい、敷地内のコイン洗車をご利用いただけます。
原則、コイン洗車以外の場所(ガレージ内や敷地内通路)での洗車は禁止です。

Q. ガレージ内で水の使用はできますか?

原則禁止です。

Q. 24時間利用できますか?

利用可能です。好きな時にCOCO GARAGEで好きなことをお楽しみください!

Q. 複数借りて壁を抜くことできますか?

可能です。(壁を抜く時と原状回復時の費用は借主負担になります。)
壁を抜く際の費用は1区画66,000円(税込)、原状回復の際の費用は1区画110,000円(税込)になります。

Q. 事務所利用は可能ですか?

可能です。

Q. 倉庫利用は可能ですか?

可能です。

Q. 資材置き場として使えますか?

ご利用いただけます。

Q. 作業場として使えますか?

ご利用いただけます。

Q. 店舗利用は可能ですか?

ご相談可能です。

Q. ガレージ内での電動工具等の音が出る機材の使用は出来ますか?

可能です。
ただ、物件によっては近隣に住宅がございますので夜間の使用は出来るだけお控えください。

Q. 結露が気になる

ガレージ内の温度と外気温の差が大きい場合には、結露が発生する場合がございます。
庫内にはコンセントがついておりますので、ご自分で除湿器を設置して対策することは可能です。

Q. Wi-Fiはありますか?

Wi-Fiはございませんが、ご自分で開通・設置頂くことは可能です。(退去時原状回復要)

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電話またはメールで随時お受けしています。
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